Termos de Uso

Conheça os termos e condições que regem o uso do Agilizaí App

Última Atualização

Estes termos foram atualizados pela última vez em 26 de fevereiro de 2025.

1. Introdução

Bem-vindo ao Agilizaí App. Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o uso do nosso serviço de agendamento de reservas em estabelecimentos. Ao acessar ou usar o Agilizaí App, você concorda em cumprir estes Termos.

O Agilizaí App é uma plataforma que conecta usuários a estabelecimentos parceiros, facilitando o processo de reservas online. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, busca de estabelecimentos, agendamento de reservas, e sistema de avaliações.

2. Cadastro de Conta

Para usar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de login
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
  • Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta
  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou ter autorização de um responsável legal

3. Uso do Serviço

Você concorda em usar o Agilizaí App apenas para propósitos legais e de acordo com estes Termos. Você não deve:

  • Usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Interferir na operação do sistema ou na experiência de outros usuários
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Fazer reservas falsas ou usar informações fraudulentas
  • Violar direitos de propriedade intelectual

4. Sistema de Reservas

O Agilizaí App facilita o agendamento de reservas, mas não garante a disponibilidade de mesas. Você reconhece que:

  • As reservas estão sujeitas à disponibilidade do estabelecimento
  • Políticas de cancelamento podem variar entre estabelecimentos
  • É sua responsabilidade chegar no horário agendado
  • Estabelecimentos podem modificar ou cancelar reservas em circunstâncias excepcionais
  • O Agilizaí App atua como intermediário e não é responsável por disputas com estabelecimentos

5. Privacidade e Dados

Sua privacidade é importante para nós. O uso de suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

Você concorda que podemos coletar, usar e compartilhar suas informações conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo:

  • Informações de cadastro e perfil
  • Histórico de reservas e preferências
  • Dados de uso da plataforma
  • Comunicações com estabelecimentos e suporte

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações, mas você também tem responsabilidades:

  • Manter suas credenciais de login seguras
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Fazer logout ao usar dispositivos compartilhados
  • Notificar-nos sobre atividades suspeitas

7. Pagamentos

O uso do Agilizaí App é gratuito para usuários. Você paga apenas pelos serviços dos estabelecimentos conforme acordado diretamente com eles.

Para estabelecimentos parceiros, podem ser aplicadas taxas de comissão conforme contratos específicos.

8. Propriedade Intelectual

O Agilizaí App e todo seu conteúdo são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode:

  • Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
  • Usar nossas marcas ou logos sem permissão
  • Engenheirar reversamente nosso software
  • Remover avisos de direitos autorais ou propriedade

9. Limitação de Responsabilidade

O Agilizaí App é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
  • Disputas entre usuários e estabelecimentos
  • Interrupções no serviço ou perda de dados
  • Ações de terceiros ou estabelecimentos parceiros

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se você violar estes Termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento.

Após a rescisão, suas informações podem ser mantidas conforme nossa Política de Privacidade e obrigações legais.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do aplicativo ou por e-mail.

O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, SP.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

  • E-mail: legal@agilizai.com.br
  • Telefone: +55 11 9999-9999
  • Endereço: R. Heitor de Morais, 87 - Pacaembu, São Paulo - SP

Dúvidas sobre os Termos?

Nossa equipe jurídica está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre estes termos

Entre em Contato